プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
片付け教習所 ～マーブルベンチ～（以下「当方」）は、お客様の個人情報およびご自宅の写真・動画等を大切に取り扱い、以下の方針に従って管理します。
第1条 取得する情報
ご予約・お問い合わせ・サービス提供に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEでの連絡内容、予約・決済に関する情報、事前にお送りいただくお部屋や収納の写真・動画、その他お客様から提供いただく情報を取得する場合があります。
第2条 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの対応、予約管理、事前打ち合わせ、お部屋・収納の状況確認、作業内容の検討、持参する収納用品等の準備、訪問サービスの提供、料金の請求・お支払いの確認、必要なご連絡のために利用します。上記と異なる目的で利用する場合は、必要に応じて事前に説明し、同意をいただきます。
第3条 第三者への提供
お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することは原則としてありません。ただし、法令に基づく場合や、法令上認められる例外に該当する場合を除きます。予約・連絡等で外部サービスを利用する場合の取扱いについては、各サービスの仕組みも踏まえて適切に管理します。
第4条 安全管理
個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、端末やアカウントの管理、誤送信の防止等、漏えい・紛失・不正利用の防止に努めます。インターネットサービスを利用する性質上、リスクを完全にゼロにできるものではありません。
第5条 写真・動画の取扱い
【事前にお送りいただく写真・動画】予約・打ち合わせ・訪問準備のために、スマートフォンやパソコンのLINE画面上で確認します。通常、当方が別途ダウンロードして端末に保存することはありません。LINE等のサービス側で行われるデータ処理・保存とは区別されます。
【当方が撮影する写真・動画】ホームページ、SNS、動画、講演、書籍等での紹介を目的として撮影をお願いする場合は、事前に撮影および想定する公開用途を説明し、個別に同意をいただきます。ご協力は任意です。事前にお送りいただいた写真・動画も含め、同意のない広報・公開利用は行いません。公開時は氏名等を伏せるなど、プライバシーに配慮します。
第6条 開示・訂正・削除等
ご本人から、当方が保有する個人情報について確認、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。公開済みの写真・動画に関するご相談についても個別に対応します。
第7条 法令遵守・見直し
個人情報の保護に関する法令等を遵守し、必要に応じて本方針を見直します。変更後の内容はホームページ等でお知らせします。
第8条 お問い合わせ窓口
片付け教習所 ～マーブルベンチ～
代表：金澤 志保
メールアドレス：marblebench520@gmail.com
制定日：2026年11月8日